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引っ越しQ&A

引っ越しQ&A

引越しにまつわる疑問がすっきり解決!お問合せも随時受け付け中です!

当社に良く寄せられるご質問をQ&A方式で掲載致しております。

引っ越しQ&A.png 土日祝は料金が高くなりますか?

お引越しをされる日にもよりますが、基本的には同料金です。

引っ越しQ&A.png 不用品の引き取りははしてもらえますか?

当店は不用品の引き取りも行っております。(有料)

引っ越しQ&A.png 梱包はどこまですればいいですか?

大きな家財は当社スタッフで梱包させて頂きますので、
家財の中身や細々したお荷物をダンボールに詰めて頂ければ結構です。

引っ越しQ&A.png 冷蔵庫の中身はどうすればいいですか?

前日までに電源を切って、中身を空にして下さい。
冷凍庫に霜がある場合は霜も全て取り除いて頂きます。

引っ越しQ&A.png 予約は何日前からすればいいですか?

空いていれば当日でもお伺いさせて頂きますが、ダンボールの梱包のご用意をして頂いてるお客様に限ります。
お時間を指定されたい場合は約2週間前にご予約を頂きますと確実です。

引っ越しQ&A.png 作業時間はどれぐらいかかるものなんですか?

お客様の梱包状況や作業人数にもよりますが、
作業時間(移動時間は除く)は軽トラックの場合(立地条件による)
→約30分~1時間30分、

引っ越しQ&A.png 別の場所にある荷物も運んで頂けますか?

別途料金がかかりますがお伺い出来ます。
お荷物のある場所にもよりますが、2ヶ所引き取りは3,000円~です。

引っ越しQ&A.png 作業の方は何名来てくれますか?

赤帽の場合、
基本的にはドライバー件作業員1名
大型家具家具大型冷蔵庫など一人で持てない場合、作業員2名~となります
ファミリーの引っ越しの場合はお荷物の量により台数及び人数を決定致します。

引っ越しQ&A.png ベッドマットの梱包はどうすればいいですか?

 そのままで結構です。当社で梱包させて頂きます。

引っ越しQ&A.png 貨物保険はどうなっているんですか?

万が一に備えて、赤帽では300万円までの保険加入しており、
お引越し料金に含まれております。
但し、上記金額に該当しない場合は特別保険に加入して頂く必要がございます。

引っ越しQ&A.png キャンセル料金はかかるんですか?

引越約款に基づき、お引越日前日のキャンセルですと、
お引越し料金の10%、お引越日当日のキャンセルですと、
お引越し料金の20%のキャンセル料金がそれぞれかかります。

引っ越しQ&A.png 玄関の扉から入らない大きな家具などは運べますか?

当社は窓からの搬入も可能です!
玄関や階段からの搬入が難しい場合もご相談ください!

引っ越しQ&A.png 料金の支払いはどうしたらよいですか?

お引っ越し完了時現金にてお支払いいただけます。

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